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Perguntas frequentes sobre o SER Online

O que significa Serviço Escolar de Referência Online?

Qualquer aluno pode dirigir-se a uma biblioteca escolar colocando ao professor bibliotecário questões de vários tipos. Algumas vezes o bibliotecário necessita de saber mais pormenores de forma a fazer uma pesquisa mais precisa e rápida.

Ao diálogo que se gera entre o professor-bibliotecário e o aluno dá-se o nome de entrevista de referência, na qual deve existir sempre colaboração de ambas as partes.

A prestação do SER Online é então o responder às questões colocadas por alunos fornecendo-lhes referências bibliográficas e webliográficas, ou até mesmo os próprios recursos, guiando-os no acto da pesquisa para que, com o tempo, o aluno o consiga fazer sozinho.

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Quem pode utilizar o serviço?

Todos os alunos que comuniquem em Português, do 1º ciclo ao secundário.

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Como utilizar?

Dirige-te a http://www.seronline.pt/. Neste site podes aceder livremente aos diversos recursos à tua disposição ou entrares em contacto directo com um professor da área disciplinar que te melhor convir.

Este contacto pode ser feito através de e-mail ou por chat.

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Quando utilizar o serviço de referência via e-mail?

Deves utilizar o serviço de e-mail sempre que:

  • O serviço de chat estiver off-line por não existir, naquele momento, qualquer professor online.
  • Tiveres uma questão que não necessita de resposta de resposta imediata
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Quando utilizar o serviço de referência via chat?

Deves utilizar o serviço de chat sempre que:

  • Necessitares de uma resposta rápida por parte do professor-bibliotecário.

Sempre que, por qualquer razão, no serviço de chat, o professor-bibliotecário não te puder responder imediatamente, caso continues interessado em receber a resposta mais tarde, ser-te-á pedido o teu e-mail.

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Que recursos tenho à minha disposição?

Todos os recursos estão ordenados por área do conhecimento. Podes ter acesso a:

  • Dados básicos de monografias (livros), bem como ao seu resumo.
  • Links de interesse
  • Fichas de trabalho
  • Testes
  • Trabalhos de Alunos
  • Sons
  • Vídeos

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Precisas de Ajuda?

Se necessitares, poderás solicitar a ajuda de um professor.

Serviço de Referência através de e-mail Serviço de Referência através de chat
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